お支払い方法

・代金引換(同時決済　手数料お客様負担)
＊家具類に関しては代金引換でのご注文を承っておりません。ご了承くださいませ。
・クレジットカード
ご利用頂けるクレジットカードは VISA　MasterCard　JCB　NICOS　Diners　Amex、下記のマークがプリントされたカードとなっております。

・銀行振込（前払い/手数料お客様負担）
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送料について

お届けの地域により異なります。
原則1,000円～4,000円までとなりますが、特定のエリアに対しては別途料金がかかります。
詳細は各商品のページをご確認くださいませ。 また、開梱設置サービスをご利用で、3階以上の階段での搬入は別途料金が加算されます。事前にご連絡下さい。
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返品・キャンセルについて

「商品不良・キズ・破損(当店に非がある場合又は配送中のトラブルによるもの)」又は「商品違い」等がございましたら送料・手数料は当社負担にて早急に交換の手続きを致します。
万が一商品に不良・不具合・部材不足等がございましたら、商品到着後7日以内に当店までお問い合わせ下さい。 当店負担にて良品と交換、または部材不足の場合は不足分部材をを配送させて頂きます。
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商品のお届けについて

発送につきましては、小物家具などは佐川急便・ヤマト運輸を利用させていただき、 大物家具は原則、開梱設置組立てサービスにてお届けします。開梱設置サービスにつきましてはヤマトホームコンビニエンスを利用させていただきます。

開梱設置サービスの場合、商品出荷日より輸送リードタイムとして中4日～6日必要となる為 在庫のある場合でもお届けは10日～14日ほどかかります。

1週間以内のお届けをご希望の場合は佐川急便、及びその他の運送会社で玄関渡しでの対応とさせていただきます。

また、オーダー・セミオーダー家具はご注文から1ヶ月～1ヶ月半のお届けとなりますので、納期に余裕を持ってご注文お願い致します。

【お届け時間帯の指定について】
佐川急便での配送の場合のみ、ご希望のお届け時間帯が指定可能です。ご注文時にご指定下さい。

開梱設置サービスの場合は下記の詳細ページをご覧下さい。時間は1便AM9:00～14:00・2便PM12:00～18:00となります。
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＊夜間配達の場合は佐川急便、もしくは他の運送会社による玄関渡しの対応となります。

お問い合わせ

家具の大喜　BIGJOY（株式会社　大喜商店）
〒460-0025　名古屋市中区古渡町16-3
電話：052-331-1245
(受付時間：10:00～18:00/水曜定休)
E-MAIL：info@bigjoy.biz